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월요일 29 5월 2023
e1848ae185a5e186b7e18482e185a6e186af5 2.png?resize=1200,630 - "반품비 30만 원, 고객센터 연락 두절"..이번 네고왕 '발란'의 만행 모음

“반품비 30만 원, 고객센터 연락 두절”..이번 네고왕 ‘발란’의 만행 모음

최근 국내 온라인 커뮤니티에서 네고왕 X 명품 구매 대행 플랫폼 ‘발란’에 대한 비판이 식지 않고 있다.

 

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이에 발란 측은 “17% 할인 쿠폰을 적용하는 과정에서 서버 오류로 일부 상품 가격의 변동이 있었고, 현재 다시 수정을 하고 있다”며 “인상된 가격으로 구매한 고객에게는 환불 등 보상책 마련을 검토하고 있다”고 해명했다.

 

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