한 인터넷 커뮤니티에 올라온 글이 화제가 됐다. “펜션은 왜 청소를 하고 나와야 하는거죠?”라는 제목의 글.
해당 글에는 “모텔은 양심상 너무 지저분하지 않게 정리하면 되는데 왜 펜션은 퇴실할때 분리수거며 청소며 이불정리며 다 해놓고 나가라고 하는거에요?”라는 내용이 담겼다.
댓글에는 의견이 분분했다. 펜션은 예약할 때 ‘이용시 주의사항’에 설거지, 쓰레기 분리수거 등을 해야한다고 공시하기도 하는데 왜 사전에 알고 예약했으면서 지키지 않느냐는 의견과 반대의 입장이 팽팽히 대립했다.
글쓴이를 비판한 네티즌은 펜션 청소가 기본 매너라고 말했다.
반대의 입장은 “비싼 축에 속하는 펜션 가격을 생각하면 주인이 청소 정도는 해줘야 한다”, “어차피 다시 청소할텐데 왜 이런 것까지 투숙객에게 시키냐”라는 의견들이 있었다.
한 커뮤니티에서 펜션 측은 예약금 안에 기본적인 청소 비용이 포함되어 있는건 맞지만 투숙객도 최소한의 양심은 지켜야한다는 입장을 밝혔다.
실제 이용객이 도를 넘어설 정도로 방을 더럽히는 사례, 물건을 파손하고 도망가는 경우가 일어난다는 것. ‘퇴실 시 청소’라도 고지 해놔야 최악의 상황을 막을 수 있다는 입장이다.
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